Từ năm 2017, ngành Y tế Quảng Ninh đã triển khai mô hình y tế thông minh tại 03 Bệnh viện: Đa khoa tỉnh, Bãi Cháy và Sản Nhi Quảng Ninh. Theo đó, các bệnh viện tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) tiến tới bệnh viện “không giấy tờ”, đồng thời nâng cao năng lực điều hành và hiện đại hóa bệnh viện. 

Tại Bệnh viện Sản Nhi Quảng Ninh, năm 2017, bệnh viện bắt đầu triển khai sử dụng “Thẻ khám bệnh thông minh” để thay thế cho sổ khám bệnh và thực hiện các thủ tục liên quan đến quá trình khám bệnh của bệnh nhân. Đây cũng là một trong những bệnh viện đi đầu về cải cách hành chính, ứng dụng CNTT của tỉnh. Để xây dựng bệnh viện thông minh, Bệnh viện Sản Nhi Quảng Ninh đã triển khai việc đăng ký khám bệnh và trả kết quả trực tuyến thông qua website http://sannhiquangninh.vn của bệnh viện. Ngoài ra, thông qua đăng ký khám bệnh trực tuyến, người dân có thể lựa chọn bác sĩ trực tiếp khám cho mình. Tại tất cả các phòng khám đều được trang bị màn hình LCD và loa gọi giúp người bệnh khi đến khám nhìn thấy thứ tự của mình, chờ đến lượt vào khám một cách văn minh, loại bỏ các hành vi chen lấn, chiếm chỗ. Bên cạnh đó, bệnh viện đã triển khai hệ thống đăng ký khám bệnh qua tổng đài 19009087 giúp khách hàng chủ động đăng ký hẹn giờ khám bệnh theo nhu cầu.

Đối với Bệnh viện Bãi Cháy, bệnh viện đang hoàn thiện việc đầu tư phần mềm CNTT trong quản lý, cung cấp dịch vụ y tế, gồm phần mềm lưu trữ và truyền tải hình ảnh y khoa (PACS), phần mềm quản lý tổng thể bệnh viện His (quản lý thông tin khám bệnh, hành chính, kết quả cận lâm sàng của bệnh nhân) và phần mềm Lis (kết nối hệ thống máy xét nghiệm, quản lý kết quả xét nghiệm). Đến nay, hầu hết các thiết bị, máy xét nghiệm, máy chụp, chiếu hình ảnh,…của bệnh viện đều được kết nối trên hệ thống phần mềm có kết nối Internet. Sau khi tiếp nhận mẫu bệnh phẩm, nhân viên kỹ thuật dán mã vạch lên ống đựng bệnh phẩm rồi đưa vào máy xét nghiệm. Khi có kết quả xét nghiệm, máy tự động trả kết quả vào hệ thống mạng. Bác sĩ thăm khám có thể ngồi ở phòng khám truy cập vào kết quả xét nghiệm và đưa ra chỉ định điều trị cho bệnh nhân. Người bệnh không phải mất thời gian đi từ phòng xét nghiệm lên khoa khám bệnh để có kết luận của bác sĩ. Bên cạnh đó, Bệnh viện cũng đang hoàn thiện hơn hệ thống bệnh án điện tử, đăng ký khám bằng Kiot thông minh, khám và tư vấn qua điện thoại, qua mạng Internet,...

Phát biểu tại chuyến thăm, Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Viết Tiến đánh giá cao việc ứng dụng CNTT của các bệnh viện trong triển khai bệnh viện thông minh. Thứ trưởng Bộ Y tế cho rằng để triển khai hiệu quả mô hình bệnh viện thông minh ngoài yếu tố lãnh đạo, cần phải có sự vào cuộc của tất cả cán bộ, nhân viên bệnh viện. Đây là những mô hình có nhiều ưu điểm đáng để các bệnh viện khác học tập, vì vậy ngành Y tế, cũng như các bệnh viện cần nhân rộng mô hình này.